Skip links
Demana informació
Consulta’ns
Fixalia

SERVEI TÈCNIC I POSTVENDA

Assistència tècnica
i recanvis originals
de Fixalia, Odeco i
Alba Electrònica

Demana Informació

SECTORS

Servei tècnic i postvenda
de panells, senyals i teleindicadors

SOLUCIONS

Servei Tècnic i recanvis
de tots els equips oficials

Suport tècnic oficial per a màxima continuïtat operativa

Suport tècnic oficial per a màxima continuïtat operativa

Un dels pilars estratègics de Fixalia és el servei tècnic i postvenda, amb el valor diferencial de ser els únics proveïdors de recanvis originals de Fixalia, Odeco i Alba Electrònica.

A Fixalia entenem que la fiabilitat del sistema comença amb un bon manteniment.

Per això oferim un servei tècnic i postvenda especialitzat, orientat a fer que tots els nostres productes funcionin al màxim rendiment, inclosos els recanvis oficials de Fixalia, Odeco i Alba Electrònica.

El nostre equip d’assistència està format per tècnics qualificats que dominen tant les tecnologies actuals com els sistemes heretats, garantint una intervenció ràpida, segura i eficaç.

Únics proveïdors de recanvis originals de Fixalia, Odeco i Alba Electrònica

Únics proveïdors de recanvis originals de Fixalia, Odeco i Alba Electrònica

Som els únics distribuïdors autoritzats de recanvis originals d’Odeco i Alba Electrònica, fet que ens posiciona com el partner imprescindible per a la continuïtat operativa de sistemes instal·lats a tots els països.

Això assegura una compatibilitat total, una vida útil més llarga dels equips i evita riscos derivats de l’ús de components no homologats. Amb Fixalia, els teus panells i senyals mantenen la seva integritat tècnica com el primer dia.

Manteniment preventiu, correctiu i suport a mida

Manteniment preventiu, correctiu i suport a mida

El nostre servei va més enllà de la reparació: dissenyem plans de manteniment de panells adaptats a cada client, incloent revisió periòdica, detecció precoç d’errors, actualitzacions de firmware i suport remot.

A més, disposem d'estoc permanent de recanvis crítics i protocols d’atenció prioritària per a situacions urgents. Una xarxa d’assistència que cobreix tot el territori i s’adapta a cada tipus d’infraestructura: urbana, carretera, túnel o transport.

CONTACTA AMB NOSALTRES

Vols arribar més lluny amb la nostra assistència tècnica i recanvis?

A Fixalia estem per ajudar-te. Som experts en el desenvolupament de solucions innovadores en panells i senyals lluminosos de trànsit, transport i mobilitat a la carretera.

Creem estàndards del mercat investigant per oferir les millors solucions que la tecnologia pot proporcionar. Els nostres clients ens repten i ens inspiren, t'hi uneixes?

Demana Informació

BLOGC

Articles sobre solucions
de senyalització digital

Fixalia és el referent del sector en les últimes tecnologies per a ITS.

FAQs

Preguntes freqüents

A Fixalia fabriquem tots els components i productes a les nostres pròpies instal·lacions. Això ens permet tenir un control total de tot el procés productiu i oferir les solucions i els recanvis necessaris per garantir la continuïtat i el bon funcionament dels productes instal·lats.

L’any 2012, Fixalia va adquirir les patents, els dissenys i la maquinària d’Odeco per poder garantir la continuïtat i el servei dels productes ja instal·lats.

L’any 2020, Fixalia va adquirir els dissenys i la marca d’Alba Electrònica, fet que ens permet oferir els recanvis necessaris per garantir la continuïtat dels seus productes instal·lats.

Podem configurar el protocol de comunicació segons les necessitats del client, com ara NTCIP, DGT, DGT+, MODBUS, entre d’altres.

Podem configurar el sistema de comunicacions perquè s’ajusti a les necessitats específiques de cada projecte.

Tot i que disposem de models de producte específics per a cada disseny i fabricació, és imprescindible conèixer el sistema i les dimensions dels suports, el sistema de comunicacions que s’utilitzarà i la tipologia d’alimentació.

El manteniment inclou revisions programades, neteja òptica de LEDs, actualització de firmware i verificació de sensors. Fixalia ofereix servei tècnic oficial amb tècnics qualificats, recanvis originals homologats EN-12966 i supervisió remota. Es realitzen intervencions preventives i correctives garantint historial complet de cada unitat i compatibilitat total amb components certificats.

A més del manteniment estàndard del PMV, requereix neteja periòdica de plaques fotovoltaiques, comprovació de l'estat i càrrega de bateries, revisió del regulador de càrrega i verificació de connexions elèctriques. Es controlen caigudes de tensió entre circuits i s'inspecciona l'estructura d'ancoratge dels panells solars per garantir autonomia energètica contínua.